主要課程:城市軌道交通客運組織、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通安全管理、城市軌道交通票務管理、客運服務與禮儀、職業素養與情感、城市軌道交通導論、城市軌道交通客運服務、城市軌道交通線路與站場設計

專業前景:可在城市軌道交通公司(包括地鐵、輕軌、城際鐵路)和相關企事業單位，從事車站站務員(包括廳巡、站臺、票務崗位)、車站值班員(包括行車值班員、客運值班員崗位)、乘務等運營管理及服務崗位工作。