主干課程

酒店業務服務、酒店服務英語、旅游概論、前廳客房服務與管理、餐飲服務與管理、酒店人力資源管理、會展營銷、旅游電子商務、酒店公關與營銷、酒店經營與管理、酒店服務語言藝術、酒店禮儀、旅游消費心理學、旅游法律法規、旅行社業務、旅游地理、模擬導游、茶藝表演藝術等。

可考取資格證書

全國英語應用能力等級(一級)證書、全國計算機應用能力等級(一級)證書、中級餐廳服務員證書、中級客房服務員證書、中級文秘證書、中級營銷員證書(均為人保部證書)、協助考取導游證(旅游局)。

就業方向

可從事高端酒店前廳接待、客服管理、客房管理、康樂管理、餐廳管理等基層業務的管理工作，也能從事旅游企業的導游業務，旅游推薦、旅行規劃，旅行社基層管理等工作。